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DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS E COMO O FAZEMOS

(Leia a Política de Privacidade)

COMPROMISSOS E OBRIGAÇÕES DOS USUÁRIOS

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MEDIDAS DE SEGURANÇA

Os dados pessoais comunicados pelo utilizador podem ser armazenados em bases de dados automatizadas ou não, cuja titularidade corresponde exclusivamente a, assumindo-se todas as medidas técnicas, organizacionais e de segurança que garantam a confidencialidade, integridade e qualidade da informação nele contidas de acordo com as disposições dos regulamentos atuais de proteção de dados.
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RECLAMAÇÕES

Informa que existem formulários de reclamação à disposição dos usuários e clientes. O Utilizador pode fazer reclamações solicitando o seu formulário de reclamação ou enviando um e-mail indicando o seu nome e apelido, o serviço e / ou produto adquirido e indicando os motivos da reclamação.

O usuário / comprador pode nos notificar sobre a reclamação, por e-mail para :, se desejar, anexando o seguinte formulário de reclamação: O serviço / produto: Adquirido no dia: Nome do usuário: Endereço do usuário: Assinatura do usuário (somente se apresentado em papel): Data: Motivo da reclamação:

PLATAFORMA DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Caso seja do seu interesse, para apresentar as suas reclamações pode também utilizar a plataforma de resolução de litígios disponibilizada pela Comissão Europeia e que se encontra disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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